Purpose | Culture | Value พลังเงียบกำหนดทิศทางองค์กร

องค์กรที่แข็งแรง ไม่ได้มีเพียงแค่แผนธุรกิจที่ดี แต่ต้องมี "เข็มทิศ" คือ

องค์กรที่แข็งแรงไม่ได้มีเพียงแค่แผนธุรกิจที่ดี แต่ต้องมี "เข็มทิศ" ที่ชัดเจนด้วย ซึ่งเข็มทิศนี้ก็คือ Purpose ที่ช่วยตอบคำถามว่าองค์กรมีอยู่ไปเพื่ออะไร Culture ที่กำหนดพฤติกรรมร่วม และ Value ที่เป็นกรอบในการตัดสินใจ

เมื่อสามองค์ประกอบนี้เชื่อมต่อกันอย่างเป็นระบบ องค์กรจะสามารถขับเคลื่อนไปในทิศทางเดียวกันได้ชัดเจนขึ้น ทั้งในระดับผู้บริหาร พนักงาน และผู้มีส่วนได้เสียภายนอก

Purpose เปรียบเสมือนเหตุผลในการมีอยู่ Culture คือบรรยากาศและวิธีการทำงานร่วมกันในแต่ละวัน ขณะที่ Value คือหลักการที่ใช้ตัดสินใจในช่วงเวลาสำคัญ ทั้งสามอย่างนี้จึงไม่ใช่เรื่องเชิงภาพลักษณ์ แต่เป็นโครงสร้างสำคัญของการกำกับดูแลองค์กร

ในวันที่บริบททางธุรกิจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บอร์ดและผู้บริหารจำเป็นต้องทบทวนอยู่เสมอว่า Purpose, Culture และ Value ขององค์กรยังส่งเสริมให้เกิดพฤติกรรมและการตัดสินใจที่สอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวหรือไม่